เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ เข้าแอปเมืองไทย แคปปิตอลไม่ได้ทำยังไงดี?
ปัญหาที่หลายคนมักจะเจอเมื่อเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คือ ไม่สามารถเข้าทำรายการผ่านแอปได้ OTP ส่งไม่เข้า หรือ OTPส่งเข้าเบอร์เดิม บ้างแหละ แต่ไม่รู้จะทำยังไงดี วันนี้น้องใกล้ชิดมีคำตอบ สามารถแก้ไขได้ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้ 1.ช่องทางสาขาของบริษัท เมืองไทย แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) ขั้นตอนแนวปฏิบัติ1.ยื่นแบบฟอร์มคำขอและเอกสารประกอบ2.ยื่นเอกสารให้พนักงานสาขาและแจ้งรหัส OTP ยืนยันเบอร์โทรศัพท์3.รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล4.รอผลการแก้ไขผ่าน sms ภายใน 1 วันทำการ หลังจากนั้นเข้าทำรายการผ่านแอปพลิเคชันได้เลย 📣 หมายเหตุ : กรุณายื่นเรื่องเปลี่ยนเบอร์ในวันและเวลาทำการเท่านั้น 2. ช่องทางเว็บฟอร์ม ขั้นตอนแนวปฏิบัติ1.คลิกเพื่อกรอก แบบฟอร์ม และแนบเอกสารประกอบ2.รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล3.รอผลการแก้ไขผ่าน sms ภายใน 1 วันทำการ หลังจากนั้นเข้าทำรายการผ่านแอปพลิเคชันได้เลย ขั้นตอนหลังจากได้รับ SMS– กรณีไม่เคยสมัครสมาชิก กดเข้าทำรายการสมัครสมาชิกได้เลย– กรณีเคยสมัครแอปพลิเคชันแล้ว ให้ทำรายการลืมรหัสผ่านแล้วตั้งใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ หากมีข้อสงสัยประการอื่นเกี่ยวกับเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 1455 หรือ Email : [email protected]