เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ เข้าแอปเมืองไทย แคปปิตอลไม่ได้ทำยังไงดี?

ปัญหาที่หลายคนมักจะเจอเมื่อเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คือ ไม่สามารถเข้าทำรายการผ่านแอปได้  OTP ส่งไม่เข้า หรือ OTPส่งเข้าเบอร์เดิม บ้างแหละ แต่ไม่รู้จะทำยังไงดี วันนี้น้องใกล้ชิดมีคำตอบ

สามารถแก้ไขได้ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้

1.ช่องทางสาขาของบริษัท เมืองไทย แคปปิตอล จำกัด (มหาชน)

ขั้นตอนแนวปฏิบัติ
1.ยื่นแบบฟอร์มคำขอและเอกสารประกอบ
2.ยื่นเอกสารให้พนักงานสาขาและแจ้งรหัส OTP ยืนยันเบอร์โทรศัพท์
3.รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล
4.รอผลการแก้ไขผ่าน sms ภายใน1-2 วันทำการ หลังจากนั้นเข้าทำรายการผ่านแอปพลิเคชันได้เลย

📣 หมายเหตุ : กรุณายื่นเรื่องเปลี่ยนเบอร์ในวันและเวลาทำการเท่านั้น

2. ช่องทาง Email

โดยสามารถดาวน์โหลดแบบคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้กรณีที่ท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิดังกล่าวจะต้องกรอกข้อมูลและจัดเตรียมเอกสารแนบให้ครบถ้วนตามที่กำหนดในแบบคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และนำส่งมาที่ Email : [email protected]

ขั้นตอนแนวปฏิบัติ
1.ส่งแบบฟอร์มและเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่แจ้ง
2.รอทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วยรหัส OTP
3.รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูล
4.รอผลการแก้ไขผ่าน sms ภายใน1-2 วันทำการ หลังจากนั้นเข้าทำรายการผ่านแอปพลิเคชันได้เลย

ขั้นตอนหลังจากได้รับ SMS
– กรณีไม่เคยสมัครสมาชิก กดเข้าทำรายการสมัครสมาชิกได้เลย
– กรณีเคยสมัครแอปพลิเคชันแล้ว ให้ทำรายการลืมรหัสผ่านแล้วตั้งใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ

หากมีข้อสงสัยประการอื่นเกี่ยวกับเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 02 483 8888 หรือ Email : [email protected]

สาระความรู้, บทความ

สาระความรู้ที่เกี่ยวข้อง

  • การบริหารจัดการหนี้
    การบริหารจัดการหนี้

    3 วิธีช่วยปลดหนี้นอกระบบ

    ” หนี้ “ เป็นคำง่ายๆ ที่แก้ยาก และไม่มีใครที่อยากเป็น แต่ก็มีหลายสาเหตุที่ทำให้คนหลงเข้าไปอยู่ในวงจรของหนี้ ไม่ว่าจะเป็นมีเรื่องให้ต้องใช้เงินฉุกเฉิน เงินไม่พอใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ต้องลงทุนค้าขาย หมุนเงินไปจ่ายหนี้เดิม แล้วยิ่งหนักไปกว่านั้นคือการไปกู้เงินนอกระบบ แต่สุดท้ายแล้วหลายคนก็พบว่า หนี้นอกระบบไม่ได้เป็นตัวช่วยอย่างที่คิดแต่กลับถูกดอกเบี้ยสร้างภาระอันหนักอึ้งให้แทน ท้ายที่สุดก็ไม่สามารถหลุดออกจากวงจรหนี้ได้แต่สำหรับคนที่หลวมไปแล้ว และอยากจะปลดหนี้ เพื่อเริ่มต้นชีวิตใหม่ แต่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร บทความนี้มีคำตอบ 3 วิธีช่วยปลดหนี้นอกระบบ มีดังนี้ 1.งดรายจ่ายที่ไม่จำเป็น หากการเป็นหนี้ของเราเกิดจากการใช้เงินที่มากเกินไป หรือช็อตเนื่องจากไม่มีเงินเก็บ การลดรายจ่ายคือเรื่องสำคัญที่ต้องทำทันที เพื่อให้มีเงินเหลือพอใช้หนี้ และเหลือเก็บไว้ในอนาคต จะได้ไม่ต้องก่อหนี้เพิ่มไม่รู้จบ เคล็ดลับช่วยบริหารค่าใช้จ่ายที่ทุกคนทำได้ ก็คือการทำบันทึกรายรับรายจ่าย เพื่อให้รู้ว่าเงินของเราหมดไปกับอะไร และมีรูรั่วในการเก็บเงินอย่างไรบ้าง 2.หาคนกลางช่วยประนอมหนี้ ติดต่อสำนักคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน (สคช.) สำนักงานอัยการสูงสุด สายด่วน 1157 โดยคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยประนอมหนี้นอกระบบประจำจังหวัด จะเป็นตัวกลางในการเจรจาไกล่เกลี่ยประนอมหนี้ระหว่าง ลูกหนี้กับเจ้าหนี้นอกระบบให้เกิดความเป็นธรรมแก่ทั้ง 2 ฝ่าย 3.หาแหล่งเงินกู้ในระบบ การกู้เงินปิดหนี้จึงเป็นทางออกที่ดีสำหรับคนที่มีภาระหนี้สิน โดยเฉพาะการเลือกเงินก้อนปิดหนี้จากสินเชื่อสถาบันที่วางใจได้ ถือเป็นทางรอดสำหรับคนที่เป็นหนี้นอกระบบในปัจจุบัน คนที่อยากมีเงินใช้หนี้ หลายคนอาจรู้สึกไม่มั่นใจที่จะกู้เงินปิดหนี้นอกระบบจากสถาบันการเงิน เพราะกลัวจะไม่ได้รับอนุมัติ เนื่องจากมีฐานเงินเดือนไม่สูง หรือขาดคนค้ำประกัน แต่ตอนนี้ปัญหาดังกล่าวจะหมดไป ด้วย […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม
  • สาระความรู้
    สาระความรู้

    โฉนดที่ดิน แบบไหนขอสินเชื่อได้ ?

    วันนี้น้องใกล้ชิด จะพาทุกคนไปรู้จักกับโฉนดที่ดินแต่ละประเภท ว่ามีอะไรบ้าง และมีความแตกต่างกันอย่างไร ซึ่งที่ดินแต่ละประเภทนั้นเป็นเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ที่แตกต่างกันไป บางชนิดสามารถซื้อ ขาย โอน จดจำนองได้ตามปกติ แต่บางชนิดไม่สามารถซื้อ ขาย โอน ได้ ยกเว้นตกเป็นมรดกให้ทายาทลูกหลานเท่านั้น และโฉนดแบบไหนที่สามารถขอสินเชื่อได้ ประเภทของโฉนดที่ดิน โฉนดที่ดินในประเทศไทยมีหลายประเภท ทั้งที่สามารถซื้อขายได้ และซื้อขายไม่ได้ มีทั้งแบบโอนกรรมสิทธิ์ได้ และเป็นเพียงหนังสือแสดงสิทธิ์การทำกิน หรือทำประโยชน์ในที่นั้นซึ่งไม่ใช่กรรมสิทธิ์ในที่ดินนั้น โดยสามารถแบ่งเอกสารสิทธิ์ได้ โฉนดที่ดินทั่วไปสามารถแบ่งได้เป็น 4 ประเภทหลัก ๆ ดังนี้ 1.โฉนดที่ดิน นส.4 (ครุฑแดง) นส.4เป็นโฉนดที่ให้กรรมสิทธิ์ในที่ดินกับเจ้าของอย่างแท้จริง มีระวางรูปถ่ายทางอากาศชัดเจน มีหมุดแสดงพื้นที่ชัดเจน ให้กรรมสิทธิ์เจ้าของสามารถทำอะไรบนที่ดินผืนนั้นของตัวเองได้ตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ สามารถซื้อ ขาย โอน จดจำนองได้ 2.โฉนดที่ดิน นส.3ก (ครุฑเขียว) นส.3ก เป็นเอกสารที่แสดงสิทธิการครอบครอง เพื่อทำประโยชน์ในพื้นที่ดินนั้น ๆ ได้ ซึ่งจะมีระวางรูปถ่ายทางอากาศชัดเจนเหมือนกับโฉนด แต่จะแตกต่างกันที่เงื่อนไขผู้ครอบครองจะต้องทำให้ที่ดินนั้นเกิดประโยชน์ขึ้น ต่างจากโฉนด (นส.4) ตรงที่โฉนดสามารถปล่อยทิ้งว่างได้ แต่อย่างไรก็ตาม นส.3ก สามารถซื้อ ขาย […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม
  • บทความ
    บทความ

    การบริหารจัดการ “ความเสี่ยง”

    ทำไม? บริษัท เมืองไทย แคปปิตอล จึงให้ความสำคัญกับการบริหารความเสี่ยง         บริษัท เมืองไทยแคปปิตอล จำกัด (มหาชน) มีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปสู่องค์กรระดับโลก โดยกำหนดยุทธศาสตร์การบริหารความเสี่ยง ที่สอดคล้องกับแนวทางและหลักปฏิบัติสากล ครอบคลุมทั้งกลุ่มธุรกิจทางการเงิน เพื่อให้ธุรกิจเติบโต และสร้างผลตอบแทนให้กับผู้มีส่วนได้เสียทุกภาคส่วนอย่างมั่นคงในระยะยาว บริษัทฯ จึงจำแนกประเภทความเสี่ยงไว้ทั้งหมด 9 ด้าน กระบวนการบริหารจัดการความเสี่ยง มี 6 ขั้นตอน 1. การระบุและวิเคราะห์ความเสี่ยง (Event Identification and Analysis)          เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก เป็นขั้นตอนในการทำความเข้าใจกับสาเหตุของการเกิดความเสี่ยง ระบุถึงเหตุการณ์หรือกิจกรรมที่ทำให้เกิดความเสียหายและการไม่บรรลุถึงเป้าหมายขององค์กร 2. การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)          พิจารณาการจัดการความเสี่ยง/การควบคุมที่มี และการประเมินโอกาสและผลกระทบของความเสี่ยงที่เหลืออยู่ เพื่อจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง 3. การตอบสนองความเสี่ยง (Risk Response          กำหนดแผนการจัดการเพื่อลดความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยอาจเลือกใช้วิธีการจัดการความเสี่ยงอย่างใดอย่างหนึ่ง หรืออาจใช้หลายวิธีรวมกัน เพื่อลดระดับโอกาสที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบของเหตุการณ์เพื่อให้อยู่ในช่วงที่องค์กรยอมรับได้ (Risk Tolerance) 4. กิจกรรมควบคุมความเสี่ยง (Control […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม
  • สาระความรู้
    สาระความรู้

    ดอกเบี้ยคงที่ VS ดอกเบี้ยลดต้นลดดอก ต่างกันอย่างไร

    สำหรับใครที่กำลังยื่นกู้สินเชื่อไม่ว่าจะเป็น สินเชื่อทะเบียนรถ โฉนดที่ดิน บ้าน คอนโด เพื่อนำเงินก้อนไปใช้ในยามฉุกเฉิน แต่ยังไม่เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างดอกเบี้ยคงที่ และดอกเบี้ยลดต้นลดดอก ว่าแต่ละแบบเป็นอย่างไร เราควรจะเลือกแบบไหนจึงจะเหมาะกับเราที่สุด วันนี้มีคำตอบ ความแตกต่างระหว่างดอกเบี้ยแบบคงที่กับดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก ดอกเบี้ยเงินกู้ที่เรารู้จักกันดี มี 2 ประเภท คือ กับดอกเบี้ยแบบคงที่ (Fixed Rate) กับ ดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก (Effective Rate) ซึ่งดอกเบี้ยแบบคงที่กับดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอกมีความแตกต่างกันดังนี้ ดอกเบี้ยแบบคงที่ คืออะไร? ดอกเบี้ยแบบคงที่ คือ อัตราดอกเบี้ยที่ผู้ให้กู้กำหนดไว้ตายตัว โดยจะไม่มีการปรับตลอดการทำสัญญา โดยคำนวณจากจำนวนเงินต้นที่ขอสินเชื่อ และนำมาหารกับจำนวนงวดที่ต้องจ่ายในอัตราการคิดดอกเบี้ยที่เท่ากันในแต่ละครั้งของการชำระหนี้ จนกว่าผู้ขอสินเชื่อจะจ่ายครบตามสัญญากู้ที่ได้ตกลงร่วมกันไว้ ข้อดี 1. อัตราดอกเบี้ยคงที่ สามารถวางแผนการใช้เงินได้ง่ายขึ้น 2. เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการจะผ่อนจ่ายไปเรื่อย ๆ ไม่รีบปิดยอด ดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก คืออะไร? ดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก คือ ดอกเบี้ยที่เปลี่ยนแปลงไปตามจำนวนเงินต้นที่ผู้ขอสินเชื่อได้ชำระในแต่ละงวด โดยดอกเบี้ยจะลดลงเรื่อย ๆ ตามเงินต้นที่ลดลง เนื่องจากถูกหักออกไปจากการชำระหนี้งวดก่อนหน้า ข้อดี 1. อัตราดอกเบี้ยที่เปลี่ยนแปลงไปตามจำนวนเงินต้นที่ผู้ขอสินเชื่อได้ชำระในแต่ละงวด โดย ดอกเบี้ยจะลดลงเรื่อย […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม
  • สาระความรู้
    สาระความรู้

    5 วิธีการใช้เงินในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ

    ใครที่ยังไม่เคยเริ่มต้นวางแผนการเงินแบบจริงจัง เราว่าถึงเวลาแล้วละ ที่ต้องคิดใหม่ แล้วเริ่มหันมาวางแผนการเงินเพื่อมีสภาพคล่องไว้ใช้จ่ายในยามจำเป็น เศรษฐกิจแย่แบบนี้จะใช้เงินยังไงให้รอดได้ละ เราขอบอกว่าทำได้นะ ด้วย 5 วิธีต่อไปนี้ 1.เลือกลงทุนในทรัพย์สินที่ไม่เสี่ยงและลงทุนในหลายช่องทาง บางคนอาจคิดว่า อ้าว ก็เศรษฐกิจไม่ดีควรหรือที่จะลงทุน ลงทุนได้นะ แต่ควรเลือกลงทุน อย่างระมัดระวัง หากการฝากออมทรัพย์ให้ดอกเบี้ยต่ำเสียเหลือเกิน ลองเลือกฝากเงินแบบฝากประจำปลอดภาษีที่ให้ดอกเบี้ยสูงกว่า หรือเลือกลงทุนในพันธบัตรรัฐบาลก็ยังได้ อย่างไรก็ดีการลงทุนล้วนมีความเสี่ยงดังนั้นคุณควรศึกษาและทำความเข้าใจให้รอบครอบก่อนทำการลงทุนใดๆก็ตาม 2.เพิ่มช่องทางการหารายได้ให้มากขึ้น สำหรับคนที่ทำงานประจำแล้วละก็ คุณควรมีอาชีพเสริม หรือแหล่งหารายได้เพิ่มมากกว่า 1 ช่องทาง ที่นิยมทำมากที่สุด คงหนีไม่พ้นการขายสินค้าออนไลน์ และการทำงานฟรีแลนซ์ เช่น เป็นนักเขียน เป็นกราฟฟิค ดีไซเนอร์ หรือการขายของในตลาดนัดวันเสาร์อาทิตย์ แต่ก็ต้องไม่กระทบกับรายได้หลักของเราด้วยนะ   3. มีเครดิตไว้ถือว่าดี การเป็นคนมีเครดิตจะทำให้คุณสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างง่ายดาย มีความน่าเชื่อถือ หากมีเหตุให้ต้องกู้เงินกับสถาบันทางการเงิน ก็ผ่านได้โดยง่าย เช่น ต้องการเงินไปซ่อมบ้าน หรือมีค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน ก็สามารถทำได้ทันที หากคุณถือบัตรเครดิตหรือมีสินเชื่อก็ไม่ควรผิดนัดชำระ เพื่อคงไว้ซึ่งความเป็นลูกค้าชั้นดีนั่นเอง  4. ใช้จ่ายให้น้อยลงและออมเงินให้มากขึ้น แน่นอนที่ว่าเศรษฐกิจตกต่ำแบบนี้ จะมาใช้จ่ายแบบเดิม ๆ อย่างกินข้าวนอกบ้านทุกวัน คงไม่ได้แล้ว ลองตัดค่าใช้จ่ายไม่จำเป็นเหล่านี้ออกไป คุณอาจพบว่ามีเงินเหลือให้เก็บเพิ่มมากขึ้นก็ได้นะ เช่น จากที่คุณเคยขึ้นแต่รถแท็กซี่ หรือขับแต่รถส่วนตัวไปทำงาน ก็หันมาใช้บริการรถประจำทาง หรือ BTS และ MRT แทน เปิดแอร์เฉพาะเวลาเข้านอนหรือช่วงที่อากาศร้อนจัดเท่านั้น ก็จะช่วยประหยัดค่าไฟฟ้าได้มากทีเดียว  […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม
  • สาระความรู้
    สาระความรู้

    3 ขั้นตอนไม่ตกเป็นเหยื่อแก๊งหลอกลวงเงินกู้

    โดยสามารถเช็ครายชื่อผู้ให้บริการสินเชื่อต่าง ๆ ที่ได้รับการอนุญาตให้ประกอบกิจการอย่างเป็นทางการได้ที่เว็บไซต์ ธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งรวบรวมรายชื่อบริษัทฯ ที่ให้บริการด้านสินเชื่อไว้ครบถ้วน อาทิ รายชื่อผู้ให้บริการสินเชื่อที่เป็นแบงก์และนอนแบงก์, รายชื่อผู้ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลดิจิทัล และรายชื่อผู้ให้บริการระบบ Peer to Peer Lending Platform ซึ่งมีรวมกันกว่า 200 ราย แต่อย่างเพิ่งเชื่อทันที เพราะมิจฉาชีพก็จะใช้วิธีลอกเลียนแบบโลโก้ ไปเปิดเว็บไซต์ หรือห้องแชตต่างๆ เพื่อล่อลวงเช่นกัน ดังนั้นเพื่อความชัวร์ ควรติดต่อผู้ให้บริการนั้น ๆ ผ่านช่องทางที่เป็นทางการเช่นในแอปฯ หรือฝ่าย Callcenter จากเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการเงินกู้ สินเชื่อ โดยตรง 2. มีสติอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนอย่ารีบตัดสินใจสมัครทันที หากรู้สึกมีอะไรที่ไม่ชอบมาพากล เช่นการให้โอนเงินก่อนเป็นค่าธรรมเนียมในการขอกู้เงินหรือค่าดอกเบี้ยก่อนได้รับเงินต้น หรือการเสนอดอกเบี้ยที่แพงเกินกฎหมายกำหนด ไปจนถึงการขอเอกสารข้อมูลส่วนตัวที่มากมายเกินความจำเป็น ต้องตั้งสติและอย่ารีบตัดสินใจ เพราะเหยื่อหลายคนหลงโอน แต่เมื่อรู้ว่าไม่ได้เงินต้นสักบาทก็สายไปแล้ว แถมตามตัวไม่ได้ เพราะมิจฉาชีพมักให้คนอื่นเปิดบัญชีมาให้อีกทอดหนึ่ง 3. หากรู้ตัวว่าตกเป็นเหยื่อรีบแจ้งทันทีอย่ารอจนโจรลอยนวล หากตกเป็นเหยื่อแก๊งกู้เงิน ให้รีบติดต่อหรือปรึกษากับผู้ให้บริการหรือบริษัทฯ ต้นทางเพื่อสอบถามทันที และหากรู้ตัวว่าถูกหลอก ให้รีบแจ้งความกับตำรวจท้องที่ หรือร้องศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) ทันที อย่าปล่อยไว้ บริษัท เมืองไทย แคปปิตอล จำกัด […]

    [email protected]
    อ่านเพิ่มเติม